Nos machines répondent aux plus hautes exigences de qualité. Afin d’offrir à nos clients un service performant, Zone Graphic dispose d’une équipe technique dont la mission est d’installer les machines, d’en assurer la maintenance, et de garantir la hotline téléphonique. Notre équipe technique assure également des formations personnalisées auprès des utilisateurs des machines. Ces formations ont lieu sur site ou en nos locaux à la convenance du client.

Afin d’assurer le meilleur service le plus rapidement possible, nos techniciens disposent d’un moyen de prise de commande à distance. Grâce à cet outil, et avec l’accord du client, ils peuvent prendre la main sur le poste de pilotage de les machines à distance et en assurer le diagnostic et la maintenance sans déplacement.

Notre équipe est régulièrement formée par des professionnels de métier. Elle bénéficie ainsi en permanence des dernières informations centralisées par les équipes techniques du nos partenaires.

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Contrat de maintenance : OuiNon

Présence d’Onduleur : OuiNon

Mise à la terre : OuiNon

Présence d’Antivirus : OuiNon

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